Залив квартиры

Кто возместит ущерб от залива квартиры?

При заливе квартиры (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ) "вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред".

Именно этого добьются наши адвокаты, если Вашу квартиру залили. Звоните нам и проконсультируйтесь (бесплатно или платно).

Прежде всего, надо понять, кто виноват в протечке:

собственник или пользователь квартиры выше этажом;
собственник или пользователь квартиры более высокого этажа;
организация, на балансе которой находится инженерное оборудование;
третьи лица;
сам предъявитель претензии, иное.

Залив квартиры может быть внешний и внутренний.

При внутреннем заливе квартиры (прорыв батарей, систем отопления, кранов, рассоединение элементов в системах слива оборудования, возникновение трещин и пр.) следует рассматривать вопрос о том, кому принадлежит оборудование, вызвавшее залив, и как следствие, ущерб квартире. Если же сами владельцы квартиры забыли отключить подачу воды - виновник налицо.

При внешнем заливе квартиры надо определить, откуда идет "потоп": с кровли, с чердачных помещений, от соседей сверху, сбоку, из межстеновых перекрытий, от примыкающих козырков балконов и пр.

У нас было редкое судебное дело. Вернее, редкая протечка. У соседей первого этажа шла сильная протечка с потолка (края потолочного перекрытия, граничащего со стеной). Логично, что граждане сразу побежали к соседям на второй этаж. Те открывают, показывают квартиру - ничего, все сухо. Идут на третий этаж - тоже ничего. Но на первом этаже продолжает литься вода.

Как позже выяснил наш адвокат, этот многоквартирный дом был возведен по проекту с использованием ребристых железобетонных плит-настилов. Протечка произошла на 2-м этаже в соседней парадной. А из-за ветхости конструкций стен и использования такого типа плит, вода устремилась по "ребрам" к стыку с соседней квартирой, просачиваясь в более доступное место к соседям первого этажа. Они и стали позже ответчиками по делу. Кроме того, силами юристов, дом был включен в плановый ремонт по замене труб.

При протечках кровли (крыши), труб, из чердачных помещений - ответчиком будет организация, на балансе которой находятся общее имущество многоквартирного дома, основные фонды.

При протечках в самой квартире важно понять, кто собственник той части оборудования ( где произошла протечка, и по какой причине это случилось). Так, например, если гражданин самостоятельно поменял кран в ванной, а затем его сорвало, и залило весь стояк вниз, виновник - понятен. Если же этот кран менял сантехник из ЖЭКа, придется доказывать, что это был именно он.

Акт протечки

При заливе квартиры ущерб, причиненный такой протечкой, надо доказывать. Первое - составить акт протечки. Как это сделать? Самое простое - вызвать техника из ЖЭКа или комиссию ЖСК или ТСЖ. Они быстро придут, если протечка произошла из-за соседей сверху. А если по вине самой жилконторы или кооператива? Если Вы вызывали их еще до аварии, а они вовремя не пришли и не починили оборудование? Тогда они очень долго не придут. А, может, и вообще не придут.

Но составить акт протечки все же нужно. Вот что говорит по этому поводу инструкция:

"При поступлении обращений о повреждении жилого помещения в диспетчерскую службу организации, управляющей жилищным фондом (далее - жилищная организация), последняя организует комиссионное обследование на месте в присутствии:

потерпевшей стороны;
старшего по подъезду (дому);
представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома;
представителя жилищной организации.

По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона.

Акт составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.

В случае если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования.

Акт о заливе квартиры (о протечке) следует составлять с умом: надо поспешить или повременить? Как предупредить надлежащих лиц о составлении акта? Как пригласить стороны для осмотра? И еще много "как", Эти вопросы Вы можете задать нашим юристам. Чтобы взыскивать ущерб от протечки, лучше поручить суд по заливу квартиры понимающему в этом специалисту - юристу или адвокату нашей организации.

Залив квартиры - оценка ущерба, экспертиза

Оценка ущерба после залива квартиры определяется на основании акта протечки, иных документов, а также обследования квартиры специалистами по оценке. Независимая экспертиза залива квартиры должна быть произведена в присутствии сторон, вызванных заранее.

Претензия к нарушителю

Претензия о протечке (о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры или о ремонте) подается виновному лицу.

Важно помнить, что законом предусмотрены также:

1) обязанности возмещения вреда лицом, не являющимся причинителем вреда;
2) обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда;
3) возмещение вреда от залива квартиры и при отсутствии вины причинителя вреда.

Как всегда, варианта два:

- можно в досудебном порядке договориться о возмещении ущерба и получить денежную компенсацию (но это не всегда бывает);

- придется обращаться в суд с иском о заливе квартиры. Если виновной стороной является организация - ей для бухгалтерии все равно нужно решение суда - официальный повод для перечисления денежной суммы, не менее официально установленной судом. Если виновная сторона - гражданин, не желающий оплачивать ущерб от протечки, судебных заседаний будет много. В таких случаях лучше нанять юриста. Пусть специалист ведет судебное дело. Запишитесь на прием. Тел. (812)534-16-43, 8 812 959-52-95, 8 952 355-77-11.

Залив квартиры - суд

В целом, юристы и адвокаты при решении вопросов по заливу квартиры, должны выполнить целый ряд действий:

оказать Вам консультацию по всем вопросам, возникающим до- и в процессе ведения дела, оценить вероятность получения решения суда в Вашу пользу;
выполнить действия для получения акта о протечке в случае прямого отказа должностного лица о его составлении;
провести досудебное урегулирование вопроса по возмещению вреда от залива: определению суммы ущерба от залива квартиры к возмещению, времени оплаты, подписанию соответствующих документов;
составить исковое заявление;
подать исковое заявление в суд;
участвовать в судебных заседаниях;
получить решение суда
взыскать стоимость ущерба в порядке исполнительного производства, эффективно работать с судебными приставами при выполнении решения суда.

Документы, которые необходимо предоставить в суд при заливе:

Документ о праве на квартиру или комнату (копия ордера, свидетельство о собственности, справка ЖСК, договор приватизации, свидетельство о праве на наследство и др.);
Акт о протечке, заверенный печатью надлежащего органа;
Опись пострадавшего от залива имущества;
Описание поврежденных от залива мест квартиры или комнаты;
Расчет сметы на восстановительный ремонт;
Материалы о предыдущих протечках (если есть);
Иные имеющиеся по делу документы.

Решения судов по заливу квартиры классифицировать не представляется возможным. Практика богата и обширна. Различные ситуации - различные решения, казалось бы по одинаковым делам. Но в каждом деле - свои тонкости.

По защите в суде Вы можете прочитать следующие статьи:

Наши гарантии

Наши специалисты занимаются судебной защитой с 2000 года. Юридические услуги ЮЦ "АДВЕКОН" прошли аттестацию Санкт-Петербургским Центром сертификации "Петербургская марка качества". Юридический Центр "Адвекон" получил знак качества услуг.

Обращайтесь к нам. Мы готовы Вам помочь.

Запишитесь на прием! Получите квалифицированную помощь.

Автор текста: Генералова Н.Б.
Генеральный директор, управляющий партнер

Персональная страница

Поделитесь страницей с друзьями